Политика за бисквитки
Последна актуализация: Октомври 2026 · Версия 2.1 · Директива 2002/58/ЕО (ePrivacy)
1. Какво са бисквитките?
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, съхранявани от браузъра ти при посещение на уебсайт. Те позволяват на сайта да помни информация между заявките (напр. дали си влязъл в акаунта си) и да анализира начина на използване.
Тази политика обхваща и другите данни, които приложението запазва в браузъра за работата си.
2. Видове бисквитки, които използваме
| Бисквитка / ключ / скрипт | Тип | Цел | Срок | Доставчик |
|---|---|---|---|---|
| Бисквитка на входа в профила: сесия (старо име) | Строго необходима | Поддържане на входа | Сесия | Доставчик на вход в профила |
| Бисквитка на входа в профила: подновяване на сесията (старо име) | Строго необходима | Запазване на входа | 1 година | Доставчик на вход в профила |
| __Host-uch-auth (ново име) | Строго необходима | Сесия за вход, само за app.uchenko.bg | Сесия | Ученко |
| uch_signed_in | Строго необходима | Показва на uchenko.bg, че има вход; не съдържа данни за профила | До 400 дни (колкото входа) | Ученко |
| uchenko-mfa-trust-* | Строго необходима | Запомняне на потвърдено устройство за вход | 30 дни | Ученко |
| Бисквитка на платежния доставчик (идентификатор на устройството) | Строго необходима | Идентификатор на устройството при плащане, защита от измами | 1 година | Платежен доставчик |
| Бисквитка на платежния доставчик (идентификатор на сесията) | Строго необходима | Идентификатор на сесията при плащане, защита от измами | Сесия | Платежен доставчик |
| Бисквитка за защита от злоупотреби | Строго необходима | Защита от автоматизирани злоупотреби | 30 мин – 24ч | Доставчик на защита от ботове |
| uch_consent | Строго необходима | Пази избора ти от лентата за бисквитки, за да не те питаме отново | 1 година | Ученко |
| uch_consent_ads | Строго необходима | Пази избора ти за рекламните бисквитки (приел или отказал), за да не те питаме отново | 1 година | Ученко |
| Мониторинг на технически грешки (скрипт) | Строго необходима | Технически данни за грешката, когато нещо се счупи, за да го поправим | Не поставя бисквитка | Доставчик на мониторинг на технически грешки (ЕС) |
| Бисквитка на продуктовата аналитика (идентификатор) | Аналитична | Идентификатор на продуктовата аналитика; след вход се свързва с номера на профила, не с имейла или името | 1 година | Доставчик на продуктова аналитика (ЕС) |
| Бисквитка на продуктовата аналитика (сесионен идентификатор) | Аналитична | Сесионен идентификатор на продуктовата аналитика | Сесия | Доставчик на продуктова аналитика (ЕС) |
| Скрипт за обобщена статистика на посещенията | Аналитична | Обобщена статистика на посещенията: брой посещения по страници, източник на трафика, вид устройство | Не поставя бисквитка | Хостинг и доставка на страниците |
| Скрипт за обобщена статистика за скоростта | Аналитична | Обобщена статистика за скоростта: скорост на зареждане на страницата (Core Web Vitals) | Не поставя бисквитка | Хостинг и доставка на страниците |
| _fbp | Рекламна | Идентификатор на браузъра за измерване на рекламите ни към родители. Поставя се от рекламната платформа само след „Приемам всички" | До 90 дни | Доставчик на рекламна платформа на социални мрежи |
| _fbc | Рекламна | Пази идентификатора на натисната реклама, за измерване на рекламите ни към родители. Поставя се от рекламната платформа само след „Приемам всички" | До 90 дни | Доставчик на рекламна платформа на социални мрежи |
Преминаваме към нова, по-сигурна сесийна бисквитка (__Host-uch-auth), която важи само за app.uchenko.bg, вместо досегашните две бисквитки на входа в профила (отбелязани в таблицата като „старо име"). Докато преминаването приключи, е възможно да виждаш едната или другата двойка. uch_signed_in само показва на uchenko.bg, че има активен вход, без да носи никакви данни за профила.
3. Категории по цел
В лентата за бисквитки има три бутона. „Само задължителни" оставя само необходимите бисквитки. „Приемам аналитични" добавя аналитичните (3.2), но не и рекламните. „Приемам всички" добавя и рекламните (3.3). Избора си можеш да промениш по всяко време (§5).
3.1 Строго необходими
Тези бисквитки са задължителни за функционирането на платформата. Без тях не може да влезеш в акаунта си, да потвърдиш входа си или да платиш безопасно. Не изискват съгласие съгласно чл. 5, ал. 3 от Директива 2002/58/ЕО.
3.2 Аналитични (с изричното ти съгласие)
Аналитиката измерва посещенията, използването и скоростта на платформата. Може да включва записи на екрана с написаното и показаните снимки, без данни за достъп и банкови карти. Данните се свързват с номера на профила, не с имейла или името. Включва се само след „Приемам аналитични“ или „Приемам всички“. Не споделяме аналитични данни с рекламни мрежи. Обработката на аналитични данни е в ЕС. Повече за записите има в т. 2.3 на Политиката за поверителност.
При „Само задължителни“ аналитиката е изключена. Можеш да промениш избора си чрез „Промени избора си“ в т. 5; промяната спира измерването при следващото зареждане.
3.3 Рекламни (с отделно изрично съгласие)
Рекламното измерване се включва само след „Приемам всички“. „Само задължителни“ и „Приемам аналитични“ не го включват. Отчитаме посещения на публични страници за родители, регистрация като родител и покупки. Посещенията се измерват за посетител, който не е влязъл в профил; регистрацията се отчита при завършването ѝ. Покупка се отчита само за родител със съгласие, дадено в същия браузър преди плащането.
Получателят е доставчик на рекламна платформа на социални мрежи извън ЕС. Данните включват посещения, покупки, кодирани контакти и технически данни. Не използваме данни от профили на ученици за реклама. Основанието е съгласие. Категориите данни и гаранциите при предаване са описани в Политиката за поверителност, т. 6.2 и т. 7.
Съгласието може да се оттегли чрез „Промени избора си“ в т. 5. Това не засяга предходната обработка. Текущата страница се съобразява с промяната при следващото зареждане; вече започнато плащане може да бъде отчетено. Рекламите са насочени само към възрастни.
За откриване на технически грешки обработваме диагностични данни и без аналитично съгласие, на основание легитимен интерес за поддръжка и сигурност. Тази диагностика не поставя бисквитки и не записва написаното. Записите на екрана се включват само с аналитично съгласие.
4. Други данни в браузъра
В допълнение към бисквитките, приложението използва браузърно хранилище за:
- Настройки на плейъра, предпочитания за скорост на аудио и тема
- Текущ урок, временни данни за показването му, които се изчистват при затваряне на браузъра
- Вход в профила, данни, необходими за запазване на входа
5. Управление и изключване на бисквитките
Можеш да управляваш бисквитките по няколко начина:
- Промяна на избора за бисквитки: с бутона „Промени избора си" по-долу лентата за бисквитки се отваря отново и можеш да избереш друг вариант, включително да оттеглиш аналитичното и рекламното съгласие. Оттеглянето не засяга това, което е станало преди него.
- Настройки на браузъра: Всеки съвременен браузър позволява преглед, изтриване и блокиране на бисквитки. Инструкции за Chrome, Firefox, Safari.
- Отписване от аналитиката (opt-out): За отписване от продуктовата аналитика пиши на hello@uchenko.bg, ще добавим твоя идентификатор към opt-out списъка.
- Внимание: Изключването на строго необходимите бисквитки (двете бисквитки на входа в профила) ще направи невъзможно влизането в акаунта и използването на платените функции.
6. Срок на съхранение
Строго необходимите бисквитки се съхраняват за минималния необходим период (сесия до 1 година). Аналитичните бисквитки на продуктовата аналитика се съхраняват до 1 година. Рекламните бисквитки (_fbp и _fbc), които се поставят само след „Приемам всички", важат до 90 дни. При изтриване на акаунта всички данни, свързани с аналитичния идентификатор, се заличават в 30 дни.
7. Промени в политиката
При промени в използваните бисквитки (добавяне на нови технологии) ще актуализираме тази страница. При съществени промени ще ти уведомим чрез известие в платформата.
8. Приложимо законодателство
- Директива 2002/58/ЕО (Директива за електронна поверителност / ePrivacy)
- Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)
- Закон за електронните съобщения на Република България
9. Контакт
За въпроси относно бисквитките:
hello@uchenko.bg