Второ дете: семейно място, отстъпка и какво става при премахване
Платеното място е начинът да плащате план за дете със собствен профил. Кой плаща, кога важи семейната отстъпка и какво става при премахване: без връщане на пари, със запазени кредити и оттеглено съгласие.
В тази статия
Платеното място е начинът, по който Вие плащате план за дете със собствен профил. Мястото е отделен ред във Вашия абонамент, а детето получава плана и кредитите му. Как се свързва самото дете, е в Как родител да добави и свърже дете.
Как работи мястото
Всяко свързано дете има собствено място. То се таксува на периода на абонамента Ви: месечно при месечен абонамент и за цяла година при годишен. При годишен абонамент сумата се плаща наведнъж и е изчислена за оставащите дни от периода Ви. Сумата се добавя към Вашия абонамент и плащате само Вие. Детето получава кредитите на плана веднага. Цената на всеки план е написана на бутона му и е без ДДС, а общата таблица е на страницата с цените.
Ако във Вашия акаунт още няма абонамент, първото място се плаща през отделна страница за плащане и е месечно. Списъкът с планове показва само тези, които отговарят на класа на детето: Ученик, Напреднал или Отличник.
Как да добавите или смените плана на място
- Отворете Настройки и изберете „Семейство“.
- В картата „Моето семейство“ намерете детето. Ако още не е свързано, първо натиснете „Добави“ и следвайте Как родител да добави и свърже дете.
- До детето натиснете „Избери план“. Ако то вече има план, бутонът е „Смени план“.
- Изберете плана от списъка. Мястото за оставащото време от периода се плаща веднага, с картата, записана в абонамента Ви. Ако плащането не мине, мястото не се създава и кредити не се дават.
Надграждането на място се плаща веднага. Понижаването не се прилага веднага: детето запазва плана и кредитите си до края на периода, а екранът показва от коя дата важи новият план.
Какво вижда детето
Детето не вижда цени, плащания и бутони за смяна на план. В неговите Настройки, раздел „Абонамент“, пише „Родителят ти управлява абонамента“. Картата „Моето семейство“ е само във Вашия акаунт.
Семейна отстъпка
Отстъпката се добавя сама, когато в семейството има поне 2 деца с платено място на план Напреднал или Отличник. Не се въвежда код.
| Деца с план Напреднал или Отличник | Отстъпка |
|---|---|
| 2 деца | 10% |
| 3 и повече деца | 15% |
Броят се само свързаните деца с платено място на Напреднал или Отличник. Дете на Ученик или без платен план е част от семейството, но не се брои. Отстъпката е върху абонамента и не важи за пакетите кредити. Когато премахнете място, процентът се преизчислява по децата, които остават. Всички видове отстъпки са сравнени в Отстъпки: годишен план, семейна отстъпка и специални цени.
Как да премахнете място
- Отворете Настройки и изберете „Семейство“.
- В картата „Моето семейство“ натиснете „Премахни“ до детето.
- Прочетете предупреждението. Ако искате да запазите мястото, натиснете „Откажи“.
- За да премахнете мястото, натиснете „Да, премахни“. Ако детето и Вие ползвате един вход, Ученко първо иска потвърждение от родител: родителски PIN или код от имейла.
- Екранът пише „Детето запазва достъпа до“ и датата, до която е платено.
Преди да потвърдите
Платеното време не се връща. Заличеното при оттеглянето на съгласието не може да се върне. Ако размислите, докато платеният период тече, нов избор на план за същото дете отменя премахването.Какво става при премахване
| Какво | Как е |
|---|---|
| Пари | Няма възстановяване на сума. Мястото се маха от абонамента веднага, затова следващите сметки не го включват. Общите условия за връщане на пари са в Политика за възстановяване на суми. |
| Достъп на детето | До края на вече платения период. Ако няма останало платено време, достъпът спира веднага. |
| Кредити | Останалите кредити остават, докато детето ги използва. Нови не се добавят. |
| След края на периода | Акаунтът на детето остава, но минава на безплатен план и вече не е свързан с Вас: не се показва в „Моето семейство“ и в наблюдението на родителя. |
| Съгласие и записано | Съгласието на родителя за детето се оттегля. Заличава се и записаното под родителското съгласие. Подробно: Съгласие на родителя за уроците. |
| Семейна отстъпка | Преизчислява се по оставащите деца. |
Ако това е последното място в абонамент, който няма друг план, абонаментът спира в края на платения период. Дотогава детето запазва мястото си и не се таксува отново.
Ще ми върнат ли парите, ако премахна мястото на детето?
Какво става с кредитите на детето, ако премахна мястото?
Изтрива ли се акаунтът на детето, ако премахна мястото?
Получава ли дете на Ученик семейна отстъпка?
Защо не мога да добавя място за дете?
Мога ли да върна мястото, след като съм го премахнал?

Не намерихте отговор?
Пишете ни и ще отговорим възможно най-скоро. Можете да попитате и Молива на Учко от бутона с молива в долния ъгъл на екрана, а след вход в приложението и чата за помощ.