Акаунт и сигурност

Имейли и известия: какво получавате и как се спират

Кои имейли и известия изпраща Ученко, кога идва всяко, кои превключватели са в Настройки и кои само на страницата от връзката в имейла, и как се отписвате.

5 мин. четене Обновено Октомври 2026

В тази статия
  1. Какви имейли може да получите
  2. Как да изберете кои имейли получавате
  3. Известия в браузъра и на телефона
  4. Известия, за които браузърът пита отделно
  5. Отписване с една връзка

Ученко изпраща напомняния за серията и за срокове от календара, отчети, съобщение при проблем с услугата и, само за възрастни, новини. Вие избирате кои да получавате. Превключвателите не са на едно място: повечето са в Настройки, а още три са само на страницата, която се отваря от връзката в имейла.

2 места
за избор на имейли: Настройки и връзката от имейла
1 връзка
за отписване в долния край на имейла
по избор
известия в браузъра

Какви имейли може да получите

ИмейлКога и защо идваКъде се спира
Напомняния за серияВечер, когато серията ти е в опасност. Най-много един на ден. В събота и неделя не идва, ако е включено „Уикендите не прекъсват серията“Настройки: „Напомняния за серия“
Напомняния за изпити и домашниСутрин, веднъж на ден. Изброява събитията от календара със срок в следващите 24 часа и включено „Напомни ми“Настройки: „Напомняния за изпити и домашни“
Съобщения при проблемЕдин имейл, ако Ученко спре да работи, и един, когато заработи отновоНастройки: „Съобщения при проблем“
Отчети до родителяРезюме до родителския имейл, добавен в Настройки. Честотата се избира там: всяка седмица, веднъж на две седмици или изключеноНастройки: „Отчети до родителя“
Съвети и постиженияПървите стъпки в Ученко и поздрави за серия от 7, 30 и 100 дниСамо на страницата от връзката в имейла
Кредитите свършватЕдин имейл, когато кредитите наближат края си, и един, когато свършатСамо на страницата от връзката в имейла
Новини и промоцииСамо рекламни имейли, единствено за възрастни, които са се съгласилиНастройки: „Новини и промоции“

Изключването на „Новини и промоции“ не спира другите имейли от списъка. Писма, без които акаунтът не може да работи, например код за вход или разписка за плащане, не се спират от тези превключватели.

Срокове за домашни и изпити напомня „Напомняния за изпити и домашни“, ако са записани в Календар.

Как точно се брои серията и кога пристига имейлът за нея, е описано в Серия от учебни дни и щитове. Отчетът до родителя е в Седмичният отчет до родителя.

Как да изберете кои имейли получавате

  1. Отворете Настройки и раздела „Известия“.
  2. В „Имейл предпочитания“ сложете или махнете отметката до всеки вид имейл.
  3. Натиснете „Запази предпочитанията“.

Втори начин е страницата от връзката в имейла. За нея не е нужно да влизате в профила. Отваря се и от „Управлявай от линк“ до бутона за запазване в Настройки. Само на нея има отметките „Съвети и постижения“, „Кредитите свършват“ и „Известия в браузъра“. Там има и падащо поле за честотата на отчетите до родителя.

Известия в браузъра и на телефона

Изпращаме ги само ако сте ги включили, и не ги изпращаме често. Известията са три вида: „Серията ти е в опасност“, „Наближава краен срок“ за събитие от календара със срок в следващите 24 часа и „Липсваш ни!“, когато не сте влизали известно време.

  1. В раздела „Известия“ намерете „Известия в браузъра“ и натиснете „Включи“.
  2. Разрешете известията, когато браузърът Ви попита.
  3. На iPhone първо добавете Ученко на началния екран от бутона „Сподели“, после включете известията.

Изключват се с бутона „Изключи“ на същото място или от настройките на браузъра. Има и отметка „Известия в браузъра“ на страницата от връзката в имейла.

Блокирани известия

Ако пише, че известията са блокирани, разрешете ги от настройките на браузъра за сайта uchenko.bg и опитайте отново.

Известия, за които браузърът пита отделно

  • Когато започнете да правите урок, браузърът може да Ви попита веднъж дали да показва известия. Ако разрешите, при готов урок се показва „Урокът ти е готов!“, но само ако сте превключили на друг раздел или прозорец.
  • След завършен урок може да се покаже карта „Пази серията си!“ с „Позволи“ и „Не, благодаря“. Ако позволите, по-късно се показва „Ученко, не губи серията!“, но само ако страницата на Ученко още е отворена в браузъра.

Отписване с една връзка

Имейлите за напомняния, отчети и новини завършват с връзка „Отказ от имейлите“. Тя отваря страницата с предпочитанията и веднага пита „Сигурни ли сте?“. С „Да, отпиши ме“ се отписвате от всички имейли от списъка. С „Отказ“ оставате и можете да изберете само нужните, после „Запази настройките“. Същото прави и „Отпиши се от всичко“ в дъното на страницата.

Звуците са отделна настройка

В същия раздел е и превключвателят „Звуци в приложението“. Изключен, той спира всички звуци, включително четенето на глас.
Защо ученикът не вижда „Новини и промоции“?
Защото на ученици не изпращаме рекламни имейли. Тази отметка се показва само на възрастни профили.
Защо в Настройки няма „Кредитите свършват“?
Тази отметка е само на страницата от връзката в имейла, заедно със „Съвети и постижения“ и „Известия в браузъра“. Най-лесно я отваряте от „Управлявай от линк“ в Настройки.
Отписах се от всичко. Как да върна имейлите?
Влезте в Настройки, раздел „Известия“, сложете отметки на нужните имейли и запазете.
Имейлите ми отиват в „Спам“.
Отбележете писмото като „Не е спам“ и добавете адреса на Ученко в контактите си. Следващите писма ще идват във входящата поща. Още помощ има в Не получавам имейл.
Включих известията, но не ми излизат. Какво да направя?
Проверете в настройките на браузъра дали сайтът uchenko.bg има право да показва известия. На iPhone Ученко трябва да е добавено на началния екран. Известията зависят от браузъра и устройството, затова не разчитайте само на тях за важен срок.

Не намерихте отговор?

Пишете ни и ще отговорим възможно най-скоро. Можете да попитате и Молива на Учко от бутона с молива в долния ъгъл на екрана, а след вход в приложението и чата за помощ.

Обратно към Помощния център