Родители и деца

Родителски PIN

Родителският PIN е 4-цифрен код за акаунт, на който учи дете в 5.–7. клас. Пази плащанията, съгласието и изтриването на акаунта. Как се задава, сменя и нулира.

4 мин. четене Обновено Октомври 2026

В тази статия
  1. Какво пази PIN
  2. Как да зададете PIN
  3. Ако сгрешите PIN
  4. Забравих PIN-а: как да го нулирам
  5. Смяна и премахване

Родителският PIN е 4-цифрен код за акаунт, на който учи дете в 5.–7. клас. Родителят и детето ползват един и същ вход, затова Ученко иска PIN за плащанията, за съгласието и за изтриването на акаунта.

Задавате 4-цифрен PIN
Плащанията, съгласието и изтриването искат PIN или код
4 цифри
родителски PIN
6 цифри
код по имейл, ако PIN няма или е забравен
5.–7. клас
акаунти, за които има PIN

Какво пази PIN

На акаунт с дете в 5.–7. клас Ученко иска PIN преди:

  • плащане, смяна на план, отказ от абонамент и добавяне на място за дете;
  • фактурите и историята на плащанията;
  • даване на родителско съгласие за детето;
  • смяна на вече зададен родителски имейл за отчетите;
  • изтегляне на данните и изтриване на акаунта.

След верен PIN тези действия остават отворени за кратко на устройството, на което сте го въвели. Друго устройство, влязло в същия акаунт, пак ще иска PIN. Пълният списък е в Кога Ученко иска PIN или код по имейл.

Родител, чиито деца учат само от собствени акаунти, няма PIN. Детето не ползва неговия вход и няма какво да се пази. Вижте Как родител да добави и свърже дете.

Как да зададете PIN

  1. Отворете Настройки и раздела „Абонамент“. Картата „Родителски контрол“ е там.
  2. До „Родителски PIN“ натиснете „Задайте PIN“.
  3. Въведете 4 цифри в „Нов PIN“, повторете ги в „Повторете“ и натиснете „Запазете“.
  4. Ученко иска код от имейла на акаунта. Натиснете бутона за изпращане, въведете получения 6-цифрен код в „Код от имейла“ и потвърдете.
  5. Ще видите „PIN кодът е запазен ✓“, а до „Родителски PIN“ ще пише „активен ✓“.

Кодът важи 15 минути. Ако не пристигне, проверете папка „Спам“ или „Промоции“. При смяна на вече зададен PIN не е нужен код по имейл, а текущият PIN.

Ако сгрешите PIN

След няколко грешни въвеждания подред Ученко иска кратко изчакване. Екранът казва колко да изчакате. Верен PIN нулира броенето. Паузата не пречи да нулирате PIN с код по имейл.

Забравих PIN-а: как да го нулирам

Не е нужно да помните стария код. Нулирате го с код по имейл и това работи дори докато има пауза след грешни опити.

  1. На екрана за въвеждане на PIN натиснете „Забравен PIN?“.
  2. Натиснете „Изпратете код“. Ученко изпраща 6-цифрен код на имейла на акаунта.
  3. Проверете пощата, включително папка „Спам“ или „Промоции“.
  4. Въведете кода и натиснете „Изключете PIN кода“.
  5. PIN-ът се изключва. Без PIN Ученко иска код по имейл за плащанията, съгласието и изтриването на акаунта, затова ще Ви трябва още един код. Задайте нов PIN в Настройки.

Кодът важи 15 минути. Ако Ученко поиска да изчакате, изчакайте колкото пише на екрана и опитайте пак. Ако Ученко напише, че акаунтът няма имейл за код, пишете ни на hello@uchenko.bg.

Пазете пощата на акаунта

Кодът отива само на имейла на акаунта. Който има достъп до тази поща, може да нулира PIN-а, затова я пазете.

Смяна и премахване

  1. В картата „Родителски контрол“ натиснете „Променете“ или „Премахнете“.
  2. Въведете „Текущ PIN“. За смяна добавете „Нов PIN“ и „Повторете“.
  3. Потвърдете с „Запазете“ при смяна или с „Премахнете PIN“ при премахване.

И за смяна, и за премахване е нужен текущият PIN. Затова детето не може да го премахне, ако не го знае.

Колко цифри е PIN-ът?
Родителският PIN е от 4 цифри. Кодът по имейл е отделен и е от 6 цифри.
Задължителен ли е PIN?
Не. Без PIN Ученко иска код от имейла на акаунта за плащанията, съгласието и изтриването на акаунта. PIN просто е по-бърз от изчакването на писмо.
Детето може ли да махне PIN-а от телефона?
Не. За смяна и премахване се иска текущият PIN, а нулирането иска код от имейла на акаунта.
Забравих PIN-а. Блокиран ли съм?
Не. На екрана за въвеждане натиснете „Забравен PIN?“ и ще получите код по имейл, с който да изключите PIN-а. Това работи и по време на пауза след грешни опити.
Детето въведе грешен PIN много пъти. Какво става?
След няколко грешни въвеждания подред Ученко прави кратка пауза. Родителят може да я прескочи, като нулира PIN с код по имейл.

Не намерихте отговор?

Пишете ни и ще отговорим възможно най-скоро. Можете да попитате и Молива на Учко от бутона с молива в долния ъгъл на екрана, а след вход в приложението и чата за помощ.

Обратно към Помощния център