Парола и вход с код по имейл
Как влизаш с парола, с код по имейл или с „Продължи с Google“, как сменяш или задаваш парола, как нулираш забравена парола и какво е проверката „Не съм робот“.
В тази статия
В Ученко влизаш с имейл и парола, с код, който идва на имейла ти, или с бутона „Продължи с Google“.
Начините за вход
| Начин | Как протича |
|---|---|
| Имейл и парола | Въвеждаш имейл и парола и натискаш „Влез“. От браузър, който Ученко не познава, следва код по имейл. От запомнен браузър кодът по имейл се пропуска. |
| „Продължи с Google“ | Влизаш през акаунта си в Google. В Ученко не пишеш парола и не получаваш код по имейл. |
| Нов акаунт с имейл | При регистрация получаваш 6-цифрен код или линк за потвърждение на имейла. Виж Регистрация, вход и профил. |
Други начини няма: на страницата за вход има само имейл с парола и „Продължи с Google“. Ако на акаунта е включено приложение за удостоверяване, след всеки от двата начина се иска и кодът от него. Виж Двустепенна верификация.
Вход с код по имейл
При вход с имейл и парола от непознат браузър паролата не стига. Ученко праща 6-цифрен код на имейла на акаунта и входът се довършва с него. Кодът се въвежда на ръка и важи кратко време.
- На страницата за вход въведи имейл и парола и натисни „Влез“.
- Отваря се екранът „Провери имейла си“. Отвори писмото и намери 6-цифрения код.
- Въведи кода и натисни „Потвърди и влез →“.
На екрана има отметка „Не ме питай отново 30 дни на този браузър“. Тя е сложена предварително и с нея този браузър пропуска кода по имейл за 30 дни. На чужд или споделен компютър я махни. Ако вече си влязъл там със сложена отметка, натисни „Забрави запомнените браузъри“ в раздел „Сигурност“.
Ако кодът не идва или не работи
| Виждаш | Какво да направиш |
|---|---|
| Писмото не идва | Провери папките „Спам“ и „Промоции“, после натисни „Прати нов код →“. След всяко изпращане има кратка пауза преди следващото. |
| Грешен или изтекъл код. Опитай отново. | Кодът е грешен или е изтекъл. Прати нов код и опитай с него. |
| Неуспешно изпращане на код | Писмото не е изпратено. Натисни „Прати нов код →“. |
| Получаваш линк вместо код | На екрана пише да натиснеш бутона в имейла. |
| Писмото е за вход, който не е твой | В писмото има бутон „Не бях аз, защитете акаунта“. Виж Защита на акаунта. |
Още за писма, които не пристигат: Не получавам имейл.
Как да смениш паролата
Картата за парола е в Настройки, раздел „Сигурност“, и изглежда различно според профила.
| Профил | Какво виждаш | Как става |
|---|---|---|
| Регистриран с имейл и парола | Карта „Смяна на парола“ | Ученко изпраща линк на имейла ти. Отваряш линка и въвеждаш новата парола. Ако имаш включено приложение за удостоверяване, първо въвеждаш 6-цифрен код от него. |
| Профил без парола (регистриран с Google или само с код по имейл) | Карта „Задай парола“ | Въвеждаш и повтаряш паролата и натискаш „Задай парола →“. Записва се веднага, без имейл. След това влизаш и с имейл и парола. |
| Регистриран с Google, парола вече има | Карта „Смяна на парола“ | Въвеждаш и повтаряш новата парола и натискаш „Смени паролата →“. Сменя се веднага, без имейл. Ако Ученко поиска, се появява поле „Сегашна парола“. |
Ако картата за миг се казва само „Парола“, Ученко още проверява дали профилът има парола. Профил без парола може да види и прозорец „Защити акаунта си“ със същото поле. „По-късно“ го отлага.
Ако след смяната или задаването на паролата Ученко напише „не успяхме да изведем другите устройства“ или „не успяхме да забравим запомнените браузъри“, натисни „Излез от всички други устройства“ в Настройки, раздел „Сигурност“.
Смяна на парола през линк по имейл
- Отвори Настройки, раздел „Сигурност“ и намери „Смяна на парола“.
- Ако имаш включено приложение за удостоверяване, въведи 6-цифрения код в „Потвърди с приложението за удостоверяване“.
- Ако виждаш проверката „Потвърди, че не си робот, за да ти изпратим линка.“, потвърди я.
- Натисни „Изпрати линк за нова парола →“. Бутонът става „Линкът е изпратен“.
- Отвори писмото и натисни бутона в него. На страницата „Нулиране на парола“ въведи новата парола в „Нова парола“ и „Потвърди паролата“.
- Натисни „Запази новата парола →“.
Ако на екрана „Паролата е сменена!“ пише „не успяхме да изведем другите устройства“ или „не успяхме да забравим запомнените браузъри“, на този екран няма бутон за това. Натисни „Продължи“, влез с новата парола и после натисни „Излез от всички други устройства“ в Настройки, раздел „Сигурност“.
Как да зададеш или смениш парола директно
- Отвори Настройки, раздел „Сигурност“ и намери „Задай парола“ или „Смяна на парола“.
- Въведи паролата и я повтори в „Повтори паролата“.
- Натисни „Задай парола →“ или „Смени паролата →“. Ако се появи „Сегашна парола“, въведи я и натисни пак.
Ако Ученко напише „За да сложиш парола, излез и влез отново (напр. с Google), после опитай пак.“, направи точно това: за първа парола се иска пресен вход. Паролата е поне 8 знака и има малка и главна буква на латиница (a–z, A–Z), цифра и символ (! @ # $ …). Ученко не приема парола, която е твърде лесна, и не приема парола, равна на старата.
При смяна на паролата Ученко извежда другите устройства и забравя запомнените браузъри, затова там влизаш наново. Ако някое устройство остане влязло, натисни „Излез от всички други устройства“ в Настройки, „Сигурност“. Ако пробваш много пъти за кратко време, виждаш „Направи твърде много опити. Опитай след около N минути.“ На екрана вместо N има число: колкото остава наистина. Изчакай толкова минути. Къде са устройствата: Защита на акаунта.
Забравена парола
- На страницата за вход натисни „Забравена парола?“ или отвори Забравена парола.
- Въведи имейла на акаунта. Ако виждаш проверката „Потвърди, че не си робот, за да ти изпратим линка.“, потвърди я.
- Натисни „Изпрати линк за нулиране →“. Екранът пише, че ако акаунт с този адрес съществува, ще получиш линк.
- Отвори писмото и натисни бутона в него. Линкът важи само кратко време.
- На страницата „Нулиране на парола“ въведи новата парола два пъти и натисни „Запази новата парола →“.
Ако на екрана „Паролата е сменена!“ пише „не успяхме да изведем другите устройства“ или „не успяхме да забравим запомнените браузъри“, на този екран няма бутон за това. Натисни „Продължи“, влез с новата парола и после натисни „Излез от всички други устройства“ в Настройки, раздел „Сигурност“.
Ако линкът е изтекъл или вече е използван, страницата пише „Линкът е изтекъл или вече е използван.“. Поискай нов. Ако на страницата за нулиране се появи поле „Сегашна парола“, тя не е отворена от истински линк за нулиране: поискай нов линк или въведи сегашната си парола. Ако имаш включено приложение за удостоверяване, страницата може да поиска и код от него. Тогава следвай „Потвърди входа →“ и се върни към нулирането.
Ако влизаш с Google
Можеш да поискаш линк и на имейла на профила си в Google. Ако не пристигне, влез с „Продължи с Google“ и задай парола от Настройки, раздел „Сигурност“. Ако изгубиш достъпа до профила си в Google, губиш и достъпа до Ученко, затова паролата е втори начин да влезеш.Проверката „Не съм робот“
Формите за вход, регистрация и забравена парола могат да показват кутийка за проверка, че не си робот. Когато е показана, бутонът за вход не работи, докато не я потвърдиш. Ако пише, че „Не съм робот“ не се зареди, вероятно е заради блокер на реклами. Презареди страницата или натисни „Опитай пак“.
Забравих паролата. Какво да направя?
Защо Ученко иска код по имейл, като знам паролата си?
Влязох с Google. Имам ли парола в Ученко?
Мога ли да вляза с Apple, Facebook или по SMS?
Кодът по имейл важи колко време?
Смених паролата и на другото устройство ме изкара навън. Нормално ли е?

Не намерихте отговор?
Пишете ни и ще отговорим възможно най-скоро. Можете да попитате и Молива на Учко от бутона с молива в долния ъгъл на екрана, а след вход в приложението и чата за помощ.