Родители и децаПокана от дете: как родителят свързва акаунта
Детето Ви иска да го свържете: по имейл (линкът важи 7 дни) или с код (важи 2 часа). Как потвърждавате, какво виждате после и какво да направите, ако линкът или кодът са изтекли.
В тази статия
Детето Ви може да поиска да го свържете със себе си: изпраща Ви покана по имейл или Ви дава код. След потвърждението виждате напредъка му и можете да изберете план за него.
Какво е нужно от Вас
Връзката се потвърждава от родителски профил. Той трябва да е завършил настройката си и да не е профил, на който учи дете: такъв профил остава за това дете и не може да свързва други. Ако нямате акаунт, екранът за потвърждение Ви предлага да създадете. Ако се регистрирате като „Родител“, Ученко Ви пита в кой клас е детето и записва този клас в профила Ви. Така профилът става профил на дете и не може да потвърждава връзки: вижте таблицата в края на статията.
Начин 1: покана по имейл
Детето въвежда Вашия имейл, а Ученко Ви изпраща писмо с бутон „Потвърди и свържи“. Линкът в писмото важи 7 дни.
- Отворете писмото от Ученко и натиснете „Потвърди и свържи“. Ако не го виждате, погледнете в папките „Спам“ и „Промоции“.
- Влезте с имейла, на който е дошло писмото. Ако нямате акаунт, натиснете „Създай родителски акаунт“ и се регистрирайте със същия имейл. Ако имате, натиснете „Вече имам акаунт, вход“. След регистрацията отворете линка от писмото пак, ако Ученко не Ви върне сам.
- На екрана „Потвърди като родител“ прочетете текста. При дете в 5.–7. клас там са текстът за съгласие на родител и две отметки: че сте родител или настойник и че давате съгласие детето да учи в Ученко, след като сте прочели политиката за поверителност. Отбележете двете. Под тях има връзка „изтриете профила“, която води до бутона за изтриване в Настройки.
- Натиснете „Потвърди и свържи“. Ученко показва „Свързано!“ и след малко Ви отваря „Моето семейство“.
Начин 2: код от детето
Детето може да Ви даде код вместо писмо. Кодът важи 2 часа и се ползва само веднъж. Нов код заменя предишния.
- Влезте в акаунта си и отворете Настройки, раздел „Абонамент“.
- В картата „Моето семейство“ натиснете „Добави“.
- Под надписа „Детето вече даде ли Ви код?“ въведете кода. Щом го напишете, се показват двете съгласия. Отбележете ги.
- Натиснете „Свържи“. Когато кодът е верен, до името на детето се показва, че сте свързани.
Кодът дава права над акаунта на детето
Който въведе кода като родител, става родителят на този акаунт. Давайте и приемайте код само между родител и дете и не го пращайте в групови чатове.Къде детето изпраща поканата
| Класът на детето | Къде е поканата | Какво става при детето до потвърждението |
|---|---|---|
| 8.–12. клас | Настройки, раздел „Абонамент“, карта „Свържи родител“: „Покани по имейл“ или „Дай код на родителя“. | Детето продължава да учи както обикновено. |
| 5.–7. клас | Екранът „Нужен е родителски акаунт“ на таблото: детето избира класа си, пише „Имейл на родителя“ и натиска „Изпрати покана на родителя“. | Акаунтът е на пауза на екрана „Чакаме родителя ти“, докато потвърдите. Учебните функции са спрени и не се записват учебни данни. |
За дете в 5.–7. клас
Потвърждението е и Вашето съгласие детето да ползва Ученко. Преди него акаунтът на детето е на пауза. Съгласието се оттегля с „Премахни“ до детето в „Моето семейство“. Премахването влиза в сила в края на платения период. Повече има в Сигурност и данни за детето. Ако детето чака, вижте Детето вижда „Чакаме родителя ти“.Какво виждате след свързването
- Детето е в „Моето семейство“ със статус „Свързан“. Оттам избирате план за него с „Избери план“. За цената и отстъпката вижте Семейно място и премахване.
- Напредъкът му е в Моето дете. Какво показва, е описано в Моето дете: какво вижда родителят.
- Ако детето няма друг потвърден родителски имейл, Вашият се записва като такъв и седмичният отчет идва на него, освен ако е изключен. Подробности: Седмичният отчет до родителя.
- При дете в 5.–7. клас акаунтът му се отключва. При дете в 8.–12. клас нищо не е било на пауза и съгласие не се записва: връзката е за плащане и наблюдение.
Ако линкът или кодът не работят
| Какво виждате | Какво значи | Какво да направите |
|---|---|---|
| „Поканата е изтекла“ | Линкът важи 7 дни и вече не е валиден. | Помолете детето да изпрати нова покана. |
| „Тази покана е заменена с по-нова.“ | Детето е изпратило нова покана и старата спира да важи. | Отворете най-новото писмо. |
| „Кодът е невалиден или изтекъл.“ | Кодът важи 2 часа и работи само веднъж. | Помолете детето за нов код. |
| „Този код е заменен с нов.“ | Детето е направило нов код. | Въведете последния. |
| „Влез с имейла на родителя“ | Влезли сте с друг имейл от този, на който е изпратена поканата. | Влезте с имейла от писмото. Ако детето е написало грешен адрес, то изпраща нова покана на верния. |
| „Този профил е за едно дете. За второто дете направете отделен профил.“ | На акаунта, с който сте влезли, вече учи дете. Такъв акаунт остава за това дете. | Свържете детето от отделен родителски профил, на който не учи дете. Ако не успеете, пишете на hello@uchenko.bg. |
| „Първо довърши настройката на профила си, после добави дете.“ | Родителският профил още не е завършил настройката си. | Довършете настройката и отворете линка отново. |
| „Ученически акаунт не може да поеме дете.“ или „Ученически профил не може да поеме дете.“ | Влезли сте с профил на ученик. | Влезте с родителския акаунт. |
| „Този акаунт вече е свързан с родител.“ | Детето вече е свързано. | Проверете „Моето семейство“. Ако детето не е там, пишете на hello@uchenko.bg. |
| „Твърде много покани към този имейл за днес. Опитай пак утре.“ | Към един имейл се пращат само няколко покани на ден. | Изчакайте до утре или ползвайте код. |
Детето написа грешен имейл. Какво да направя?
Поканата отива на написания адрес, затова не можете да я потвърдите от своя имейл. Детето изпраща нова покана на верния адрес и старата спира да важи. При дете в 5.–7. клас това става от „Грешен имейл? Изпрати пак на:“ на екрана „Чакаме родителя ти“.
Писмото не идва. Какво да проверя?
Папките „Спам“ и „Промоции“. Ако го няма и там, детето може да изпрати поканата пак или да Ви даде код. Ако не идват и други писма от Ученко, вижте Не получавам имейл.
Трябва ли да плащам, за да потвърдя връзката?
Не. Потвърждението не струва нищо. Плащате само ако изберете платен план за детето.
Мога ли да потвърдя поканата от друг имейл?
Не. Поканата важи само за имейла, на който е изпратена. Затова влизате именно с него.
Какво вижда детето, докато не потвърдя?
Дете в 8.–12. клас продължава да учи. Дете в 5.–7. клас вижда екран, че чакаме родителя му. Акаунтът му се отключва веднага след Вашето потвърждение.
Не намерихте отговор?
Пишете ни и ще отговорим възможно най-скоро. Можете да попитате и Молива на Учко от бутона с молива в долния ъгъл на екрана, а след вход в приложението и чата за помощ.